Política de Cancelación con Opción de Seguro – The New School Ski And Travel SLU
Con el fin de ofrecer mayor flexibilidad a nuestros clientes, The New School introduce la opción de contratar un seguro de cancelación. Este seguro permite, en caso de cancelación, recuperar el importe correspondiente de manera líquida (reembolso en efectivo) en lugar de recibir un bono. A continuación, se detallan las condiciones:
- Depósito de Reserva
– Para confirmar cualquier reserva, se requiere un depósito equivalente al 30% del total del pedido.
– Este depósito será aplicado al precio total de la actividad reservada y está sujeto a las condiciones de cancelación descritas en este documento.
- Opción de Seguro de Cancelación
– Al momento de realizar la reserva, el cliente puede optar por contratar un seguro de cancelación mediante el pago de un suplemento del 3% del total del pedido.
– Este seguro debe abonarse en el momento de la reserva y no es reembolsable.
- Condiciones de Cancelación
La política de cancelación para los clientes que contraten el seguro es la siguiente:
Con más de 72 horas de antelación:
– Se reembolsará el **100% del depósito de reserva**, excluyendo el coste del seguro.
Entre 72 y 48 horas de antelación:
– Se reembolsará el **50% del total del depósito de reserva**, excluyendo el coste del seguro.
Con menos de 48 horas de antelación:
– No se reembolsará el depósito, pero se conservará el seguro como opción de apoyo para casos especiales (a determinar según las condiciones generales).
- Cancelaciones sin Seguro
Para clientes que no contraten el seguro, se aplicará la política estándar:
– Más de 72 horas: bono por el 20% del pedido.
– Entre 72 y 48 horas: bono por el 10% del pedido.
– Menos de 48 horas: sin derecho a reembolso ni bono.
- Condiciones Generales del Seguro
– El seguro solo es válido si se contrata al momento de la reserva.
– El reembolso del depósito no incluye el coste del seguro.
– No se emitirán bonos ni reembolsos si la cancelación se realiza fuera del horario laboral de The New School, salvo justificación válida y evaluación caso a caso.
Esta opción está diseñada para dar tranquilidad a nuestros clientes, asegurando que puedan recuperar su dinero si sus planes cambian de manera imprevista. Si tiene dudas, contáctenos para más información.